Maria del Pilar Ramírez Guzmán
Ingeniera de Sistemas
📍 Cali |
📞 3194800695 |
✉️
Perfil Profesional
Ingeniera en Sistemas con más de 10 años de experiencia en el sector tecnológico, de transporte y de servicios. He desempeñado cargos de coordinación, soporte técnico y gestión operativa, garantizando eficiencia, organización y atención al detalle. Mi enfoque está en mejorar procesos administrativos y técnicos mediante la tecnología, el liderazgo empático y la comunicación efectiva.
Experiencia Laboral
COLOMBIA MÓVIL TIGO
ASESOR CONSULTOR E INVENTARIO
📅 07/07/2026 - Actualmente
Funciones: Gestión de ventas consultivas y atención al cliente para productos y servicios Tigo, combinada con la administración, control y auditoría del inventario. Responsable de garantizar la exactitud del stock, la correcta recepción de mercancía y el cumplimiento de las metas comerciales.
Herramientas: CRM, SAP, EPOS, Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
ROYAL ULTRA
COORDINADORA
📅 20/01/2026 - 16/06/2026
Funciones: Coordinación y seguimiento de procesos operativos, supervisión de personal,
control de inventarios, manejo de documentación, atención de novedades, elaboración de informes y
seguimiento al cumplimiento de procedimientos.
Herramientas: CRM, SIESA, POS, Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
ADECUACIONES Y REFORMAS S.A.S
AUXILIAR OPERATIVO
📅 17/11/2023 - 01/05/2025
Funciones: Gestión de procesos administrativos y operativos, manejo de documentación,
elaboración de informes, registro y actualización de información, atención al cliente, control de
inventarios y seguimiento de procesos, capacitaciones al personal.
Herramientas: SIESA, Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
BLANCO Y NEGRO MASIVO
COORDINADORA CENTRO DE CONTROL
📅 09/04/2019 - 09/07/2021
Funciones: Regulación y Control de servicio de Flota, Asignación de Tareas, Reportes y monitoreo, Manejo de
Personal, Informes, entre otras funciones.
Herramientas: Herramientas de Ofimática Office, Suite Ivu para control de flota.
Formación Académica
Ingeniería de sistemas
Corporación Universitaria Centro Superior
🎓 2014-2016
Tecnología en Sistemas
Escuela Superior de Administración EAE
🎓 2007-2009
Bachiller Académico
Colegio Colombo Francés
🎓 1990–1996
Competencias
• Manejo de inventarios y sistemas empresariales (SAP)
• Coordinación y seguimiento de procesos operativos
• Manejo de herramientas ofimáticas y Microsoft Excel
• Organización, planificación y control de procesos
• Orientación al servicio y atención al cliente
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva
• Responsabilidad, compromiso y orientación al logro.
Idiomas
Español: Nativo
Inglés: Básico
Información Adicional
Lugar de Residencia: Carrera 83 No. 34-26 Cali, Valle del Cauca
Referencias Laborales
LILIANA PATRICIA OSPINA
Directora Gestión Humana - Blanco y Negro Masivo S.A
📞 602 6959620
LIBARDO PABON
JEFE AREA - ADECUACIONES Y REFORMAS S.A.S
📞 602 4006757
ALEX FERNANDO CERON
GERENTE - ROYAL FILMS S.A.S
📞 318 3888393
Referencias Personales
WILMAN RODRIGUEZ
Supervisor de Operaciones - Metrocali S.A
📞 302 6073238